Condizioni generali di vendita

Spedizione e spedizione

I pacchetti sono di solito spediti entro 48 ore massimo dopo aver ricevuto il pagamento per i prodotti in magazzino (i prodotti fuori-di-stock sono riportati sulla scheda del prodotto). Petanque Web è libero di scegliere il vettore per la spedizione di ordine. Qualunque sia la modalità di spedizione che scegli, ti forniremo il più presto possibile un link che ti permetterà di monitorare la consegna del tuo pacco online. I tempi di consegna da parte dei nostri vettori possono essere 24 ore a 72 ore. In caso di non conformità, solo il vettore è ritenuto responsabile.

I costi di spedizione includono imballaggio, gestione e spese postali. Essi possono contenere una parte fissa e una parte variabile a seconda del prezzo o del peso del vostro ordine, così come la destinazione del pacchetto. Vi consigliamo di consolidare i vostri acquisti in un unico ordine. Non possiamo raggruppare due ordini separati e dovrai pagare per ognuno di loro. Il vostro pacco è spedito ai vostri rischi, una cura speciale è fornito al pacchetto contenente prodotti fragili.

Il cliente rimane il solo responsabile dei reclami e delle prenotazioni al vettore. Eventuali danni trovati sono notificati sulla ricevuta del vettore. Attenzione, la menzione "soggetto a disfare i bagagli" non sarà accettata. Dopo il periodo di 48 ore, al ricevimento della merce, nessun reclamo può essere ammesso, se non effettuato con lettera raccomandata con avviso di ricevimento. Qualsiasi ritardo nella consegna, le nostre spedizioni consegnate ai vettori alla data prevista, non possono comportare indennizzo o cancellazione.

Qualsiasi consegna al di fuori della Francia Métropole può comportare spese doganali aggiuntive. Questi costi rimangono a spese del cliente.

Indietro / Scambio

In caso di restituzione e scambio di un prodotto, i costi di spedizione vanno e di ritorno rimangono a spese del cliente e sono definiti da Petanque Web. Eccezione fatta in caso di errore da parte di Petanque Web o su alcuni prodotti di cui è chiaramente annunciato sulla scheda prodotto del nostro sito che lo scambio è offerto

Nella misura in cui l'ordine si riferisce a prodotti fabbricati o modificati in base alle esigenze del cliente, quindi i prodotti personalizzati (ad esempio, con marcatura), non è possibile concedere alcun diritto di recesso, di cessazione o di restituzione (secondo l'articolo 121-20-2 del Codice del Consumo)

Frode

Il cliente che è responsabile di qualsiasi tentativo di utilizzare buoni sconto sarebbe annullato e rischiato sanzioni finanziarie e conseguenze legali.

In caso di rifiuto del pagamento a seguito di un pagamento più volte tramite carta di credito, l'istituzione di un'ingiunzione di pagamento nei tribunali competenti sarà effettuata dal nostro servizio di raccolta.

Non inviamo le nostre merci in contro-rimborso, e ci riserviamo il diritto di non eseguire un ordine se il cliente presenta un rischio finanziario. La proprietà della merce rimane nostra fino al pagamento totale dell'importo dovuto.

Qualsiasi ritardo nell'insediamento si tradurrà in spese di fatturazione e agios, al tasso in vigore alla data di consegna.

L'interesse del ritardo sarà addebitato al tasso del 2%, al mese di ritardo, dopo la prima rata.

Ci riserviamo il diritto di riprendere la merce, senza alcuna formalità, e su richiesta. Salvo rinvio da parte nostra, il mancato pagamento delle merci fatturate, come previsto, comporterà l'immediato requisito dell'importo residuo, indipendentemente dal metodo di regolamento inizialmente concesso.

In caso di controversia o controversia, l'unica giurisdizione competente è la Corte di Commercio di Aix en Provence.

Qualsiasi ordine effettuato dai nostri clienti implica, da parte loro, la piena conoscenza e accettazione dei nostri termini e condizioni di vendita.

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